RTAモニタリングサポート-RTAチームで働くエージェントを支援する拡張機能
RTA strong>監視サポートは、 RTA strong>チームに所属するエージェント( RTA はリアルタイムのモバイルエージェントの略)を支援する拡張機能です。応用)。ユーザーはダッシュボードを毎回チェックする必要はありません。 p> 拡張機能には、2つの機能があります。着信またはチャットについてユーザーに通知するインジケーターを待機する通話またはチャットです。この機能は、 RTAチームで働くエージェントに役立ちます。エージェントはダッシュボードを常にチェックする必要はありません。 p> この機能は時間を節約できるため、ユーザーにとって非常に役立ちます。ダッシュボードを毎回チェックして、エージェントがダッシュボードを受け取るのを待っている電話やチャットがないことを確認する必要はありません。 p>
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